1. Le choix des hébergements
- Pour vos vacances et séjours de randonnée à pied ou à vélo, nous privilégions les petits établissements, souvent des hôtels ou des chambres d'hôtes familiaux. Ils prennent une part active à la vie et l'économie locale.
- Les hébergements sont sélectionnés par nos experts en fonction du confort, de la convivialité des propriétaires, de la qualité du service, du charme de l'établissement. Et également de leur particularité et de leur environnement qui fait que l'endroit où vous dormez reste un moment sympathique et inoubliable de votre aventure.
- Si vous partez sur un séjour de randonnée à vélo, bien entendu il est prévu un local à vélo sécurisé.
- Nous vous proposons 4 niveaux d' hébergements.
Important : certains de nos séjours explorent des régions très sauvages, avec un choix très limité d'hôtels et de chambres d'hôtes. Donc sur certains voyages à pied et à vélo, vous pouvez avoir un mélange entre 2 types d'hébergements ou a contrario n'avoir qu'un seul niveau d'hébergement sans possibilité de choisir.
Choisissez le niveau de confort que vous souhaitez, pendant votre séjour à pied ou à vélo !
SIMPLE
- Hébergement simple et rustique, situé souvent dans des zones sauvages et isolées
Il dispose de tout le confort et des services de base "sans chichi"
ll peut arriver dans certains hébergements que la salle de bain et les toilettes soient à l'exterieur de la chambre - Dans certains cas, on peut avoir des hébergements en dortoir : cela est bien mentionné dans la description de l'hébergement
CONFORT
- Hôtels ou chambre d'hôtes de confort standard. Les chambres ont leur propre salle de bain.
- La majorité sont des hébergements gérés de façon familiale où vous serez accueillis chaleureusement.
CHARME
- Hébergement de caractère.
- Dans des régions très rurales et très sauvages, cela peut correspondre à une chambre d'hôtes au confort simple, qui est située en pleine nature dans un cadre unique et magnifique
SUPERIEUR
- Des hébergements un peu plus haut de gamme pour la région
- Cela peut aller de l'hôtel 3* de charme à un hôtel 3* standard avec une chambre supèrieure
- Faites-vous plaisir et partez pour une "Randonnée à pied ou à vélo" chic !
2. Séjour en Liberté : les documents de voyage
LE CARNET DE ROUTE
- Lors de la création de tous nos circuits à pied et à vélo en liberté, nos experts ont rédigé les carnets de route sur le terrain.
Nos instructions de randonnée ou de vélo sont détaillées (surtout si le balisage n'est pas clair), le but étant de vous donner l'impression d'avoir un guide à vos côtés tout en prenant plaisir à explorer à votre propre rythme. Nous utilisons des indications abrégées et précises, pour une compréhension facile. - Nos carnets de route comprennent également des informations sur les lieux d'intérêt le long de votre l'itinéraire, nos recommandations sur les meilleurs spots de picnic, et nos suggestions de détours pour ne pas manquer un point de vue spectaculaire ou un trésor culturel.
LE DOSSIER DE VOYAGE
- Une fois votre voyage confirmé, nous vous envoyons un dossier de voyage Intura personnalisé, 1 mois avant le début de votre séjour.
En cas de réservation dernière minute, votre dossier de voyage sera envoyé à votre premier hébergement. - Ce dossier de voyage comprend:
- Un récapitulatif de votre séjour jour par jour
- Un carnet de route (voir ci-dessus), si vous avez réservé un séjour en liberté
- Les bons d'échanges de vos réservations à présenter à vos hébergements, restaurants, transferts etc ...
- Des étiquettes bagages
3. Une fois sur place : un contact 7/7 et 24/24
- Vous pouvez nous joindre à tout moment sur notre téléphone d'urgence disponible 7 jours sur 7 et 24/24
Avec INTURA : vous êtes sûr d'être entre de bonnes mains lorsque vous voyagez !
4. La réservation de votre séjour de A à Z
- Vous choisissez et réservez votre voyage sur Intura-travel.com : itinéraire, date de départ, niveau de confort de votre hébergement
- Vous vous connectez et créez votre compte
- Vous remplissez le formulaire de reservation et payez un acompte (30% à 50% selon le voyage)
- Nous recevons votre réservation et la confirmons dans les 3 à 4 jours ouvrables
- En fonction de la disponibilité, nous vous tenons informés des changements d'hôtel, des surclassements de chambres (avec ou sans supplément)
- Une fois que tout est validé ensemble, nous confirmons votre voyage en ligne
- Vous recevez la fiche technique et les documents d'information nécessaires à la préparation de votre voyage. Avec toutes les informations détaillées sur votre itinéraire, les hôtels, la location de vélos, les accès, ce qui est inclus/non inclus, la liste des équipements à emporter...
- Le solde est dû 2 mois avant le début de votre voyage
- 1 mois et demi avant le début du voyage, nous vous envoyons, par courrier régulier, votre dossier de voyage complet qui comprend : les bons d'échanges, le jour par jour, les étiquettes à bagages, le carnet de voyage si vous avez réservé un voyage en liberté
C'est une réservation derniere minute ? ou vous quittez votre domicile plus tôt ? pas de panique !
1. Nous ferons le nécessaire pour envoyer votre dossier de voyage au premier hôtel de votre voyage
2. Nous vous enverrons bien sûr par e-mail toutes les informations nécessaires avant votre arrivée
